SMS-напоминания о техническом обслуживании помогают автосервису возвращать клиентов в подходящий момент и заполнять свободные окна в расписании. Для этого достаточно разделить клиентскую базу по последнему визиту, типу работ и предполагаемому сроку следующего обслуживания, а затем отправлять короткие сообщения с понятным предложением записаться.
Viber-сообщение может не дойти до клиента из-за неверного номера, отсутствия Viber на телефоне, блокировки отправителя, временной недоступности устройства или ошибки в самой базе. В этой статье разберём, что означают статусы отправки, как отличить технический сбой от недоступного контакта и как настроить резервный канал через SMS.
Отзывы чаще появляются, когда компания просит о них в подходящий момент и даёт короткий понятный путь для ответа. В статье разберём, когда отправлять сообщение после услуги, чем отличаются сценарии для Viber и SMS, какие формулировки использовать и какие показатели отслеживать.
SMS-коды OTP и 2FA помогают подтвердить номер, вход в аккаунт или важное действие, но ошибка в сценарии быстро превращает защиту в препятствие. В этой статье разберём, как малому бизнесу в Беларуси настроить отправку кодов:
SMS- и Viber-оповещение помогает быстро сообщить клиентам о закрытии магазина, переносе записи, задержке доставки или временном отключении света. В статье разберём, как подготовить экстренную рассылку для бизнеса в Беларуси:
Короткое сообщение читают, когда человек сразу понимает, кто написал, зачем ему это нужно и что сделать дальше. В статье разберём структуру SMS и Viber-текста для малого бизнеса:
Каскад Viber→SMS помогает отправить одно сообщение через два канала: сначала система обращается к клиенту в Viber, а затем направляет SMS тем, кому сообщение не доставлено.
Собрать базу для Viber- и SMS-рассылок с нуля можно без покупки номеров, парсинга и спама. Для малого бизнеса в Беларуси рабочая схема строится вокруг добровольной подписки:
Персонализированная SMS-рассылка начинается не с текста сообщения, а с разделения клиентской базы на понятные группы. Для малого бизнеса Беларуси достаточно нескольких признаков:
Чтобы клиенты не ждали звонка и не теряли заказ, достаточно настроить автоматическое Viber-сообщение при смене статуса на «готов». Это делается без кода:
A/B-тестирование SMS заменяет догадки данными: вы отправляете два варианта сообщения, замеряете реакцию и оставляете тот, который реально приносит больше переходов или заказов.
В августе 2026 года в Беларуси традиционно пересматривается бюджет прожиточного минимума (БПМ) и размеры привязанных к нему пособий. Это даёт прирост располагаемого дохода определённым группам населения — прежде всего семьям с детьми, пенсионерам и получателям социальных выплат.
Welcome-рассылка — это автоматическая цепочка приветственных сообщений, которая знакомит нового клиента с брендом, предлагает первый заказ и повышает лояльность. В статье разберём, из каких шагов состоит эффективная приветственная кампания в Viber и SMS, как её настроить и какие ошибки обойти.
Дублирование SMS и Viber поднимает доставляемость уведомлений о заказах до 99,5%, сокращает число утерянных клиентов и спасает репутацию. Рассказываем, как настроить каскад за 15 минут и сколько это сэкономит.
Промокоды в Viber-рассылках — простой способ привязать онлайн-сообщение к реальной покупке в магазине. Узнайте, как настроить отслеживание и считать конверсию без сложных CRM.
Статья объясняет, как использовать кнопки и опросы в Viber для повышения вовлеченности аудитории, превращая обычную рассылку в инструмент двустороннего диалога.
Почему интерактивные кнопки эффективнее обычного текста?
Мы используем cookie для корректной работы сайта. Узнать больше о cookie можно в политике конфиденциальности
